年,惠普中國公司曾發生這樣一件事:公司衛生間里放著質量非常好的衛生紙。這在現在看來沒什么,可在那個年代,普通家庭是不舍得花錢買那種高檔衛生紙的。 但是,有一段時間,打掃衛生的人發現,衛生紙消耗得過快,有點不正常。一卷衛生紙放上不久就沒了。這種情況持續了一段時間后,大家都覺得這事有些蹊蹺,顯然是有人將衛生紙私自拿走了。 當時,很多人都以為公司可能會取消放高檔衛生紙,但是那樣做就違背了“制度不應該懲罰好人”的惠普理念,即不能因為一兩個人犯錯就連累大家。 惠普最終仍然堅持原來的做法。畢竟大多數人是不會偷的,拿走公司的衛生紙一定是個別的行為。 隨后,公司在大會上向大家通報了這件事情,并強調公司會繼續免費供應高檔衛生紙。但是,偷衛生紙的行為關系到一個人的品德問題,公司不會因為衛生紙價值不大就聽之任之,一旦發現是誰干的,只有一個結果—立即開除。 從那以后就再也沒人拿走衛生紙了。 (張婷婷摘自《笑著離開惠普》)
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