如何處理好人際關系:岔開話題,避開對方的鋒芒
對方咄咄逼人,向你發問,其目的顯然是想讓你在大眾面前出丑。在這種情況下,不作回應只會讓自己陷入被動,迎上前去又會被其“劍鋒”所傷。在這種情況下,最好的辦法就是岔開話題,避開其鋒芒。
美國前總統林肯當年在競選國會議員時,一個叫卡特賴特的牧師為了降低他在選民當中的威信,暗地里使壞,到處散布林肯不承認耶穌、污蔑耶穌是私生子的言論。
有一次,卡特賴特去一所教堂布道,正好見林肯在座,他計上心來,對信徒們說:“愿意把心獻給上帝、想進入天堂的人站起來?!毙磐絺冋酒鹨淮笃A挚蠜]動,他在冷眼旁觀??ㄌ刭囂赜终f:“凡是不愿意下地獄的人請站起來吧,我為你們祈禱,讓上帝保佑你們!”信徒們又站起來一大片。林肯還是沒動。這正中卡特賴特下懷,他以咄咄逼人的語氣質問林肯:“大家都愿意把自己的心獻給上帝,進入天堂,都不愿意下地獄與魔鬼為伍,您想到哪里去呢?”面對牧師不懷好意的提問,林肯沒有正面作答,而是岔開話題說:“牧師先生,我坦率地告訴您,我既不去天堂,也不下地獄,我的目的是去國會?!?/p>
隨即,林肯展開了自己的演說,他的才能令在場的人折服。卡特賴特目的不僅沒有達到,反而給林肯宣傳自己的政治主張提供了一個機會。
面對卡特賴特的故意挑釁,林肯沒有針鋒相對,而是轉換話題,為自己贏得了眾人的支持,這就是與人交往的智慧——不直面交鋒,將話題引向另一個有利于自己的觀點。
有一次,俄羅斯著名馬戲丑角演員杜羅夫觀摩別的劇團演出。幕間休息時,一個傲慢的觀眾走到他面前,譏諷地問道:“杜羅夫先生,觀眾對你非常歡迎吧?”杜羅夫友好地回答:“還好。”“作為馬戲班的丑角,是不是必須生來有一張愚蠢而又丑惡的臉蛋,就會受到觀眾歡迎呢?”
“確實如此,”杜羅夫悠閑地回答,“如果能生一張像先生您那樣的臉蛋,我準能拿雙薪?!?/p>
來者不善,對方的發問充滿嘲諷,處理不好就會引發一場口舌之爭。杜羅夫避開問話的鋒頭,巧作回答,這樣既維護了自己的立場,又相當風趣;既化解了自己的尷尬,又能使對方知難而退,表現出高超的應答技巧。
給人話頭,讓人難堪的人大有人在。遇到這種人時,與其發生爭執,也許正中對方的下懷。他可能正盼著你與他發生爭吵,以此破壞你在別人心目中的形象呢?對于這種人,轉換話題,綿里藏針,讓他知難而退是最好的辦法。
當然,生活中的爭論也不全是針對某人的惡意攻擊。有些是在某些問題上僵持不下,彼此言語漸趨激烈,最后成了毫無意義的抬杠。這種局面下,岔開話題也是解決問題的好方法,轉換一個輕松的話題,可以緩和氣氛,讓交談變得輕松起來。
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