埃里克&#;西爾覺得，這只臥在他腳旁瘦骨嶙峋的小狗也許只有五周大。這只雜種母狗半夜被人扔在西爾夫婦家前門口。
“不要說了，”埃里克對他的妻子杰弗里說，“回答是絕對的‘不可能’！我們不打算養它。我們不需要再養只狗。若真要養，就養只純種的?！?
“我們不能就這么把她扔在門外，”杰弗里哀求道，“我把她喂飽，給她洗澡，然后給她找個家。”
小狗站在他倆中間，好像知道他們在決定她的命運，瞅瞅這個，看看那個，試探性地搖了搖尾巴。埃里克注意到，雖然小狗瘦骨伶仃，全身的毛沒有光澤，但那雙眼睛卻明亮而又充滿活力。
埃里克最后無可奈何地說道：“好吧，你想照顧她，隨你吧！不過你要明白這種海因茨雜種狗，我們不需要?！?
杰弗里把小狗抱在懷里,然后和埃里克往房子里走去。“還有，”埃里克接著說，“過幾天再讓她到特克斯那里。不要再給特克斯添麻煩了，他已經夠辛苦了。”
特克斯是只牧羊犬，西爾夫婦把他從小養大，現在已經歲了。他是由澳大利亞牧場主培育的品種，特別溫馴純良。他的窩里已經有了一只黃貓，但騰出地方給這只被西爾夫婦叫做海因茨的新來的小狗，他還是很高興的。
海因茨到家沒多久，西爾夫婦便發現特克斯的視力越來越差。獸醫認為特克斯患了白內障，也許可以通過手術去除。但是達拉斯眼科專家給特克斯檢查后認為，白內障只是導致他視力衰弱的部分原因。專家在當地大學的獸醫學實驗室為他預約了門診。實驗室的醫生們判定特克斯早已失明，并解釋道，即便發現得早，藥物或手術都不可能阻止或延緩他的視力衰退。
回家的途中，西爾夫婦在談話中想起，其實在幾個月前，他們看到過特克斯如何在黑暗中生活，現在他們才終于明白了，為什么特克斯有時會撞到開著的門，或者鼻子會撞到鐵絲圍欄上；為什么他總是沿著石子道走動：因為如果走錯了路，他還可以摸著走，直至再回到石子道上來。
西爾夫婦為特克斯失明的事忙碌著，彈指間，海因茨已長得胖嘟嘟的，活潑好動，那身深棕黑色的毛已變得健康而有光澤。
顯然，這只德國雜種小牧羊犬很快就會長成大狗，再和特克斯及黃貓住在一起已經是不可能了。于是，一個周末，西爾夫婦又在原有的狗屋旁建了間新的狗屋。
也就在那時，他們才意識到，原來看到海因茨跟特克斯玩耍時又是拉又是拽，以為是小狗愛瞎鬧，但后來發現，這其實是有原因的。
每天傍晚，當狗狗準備睡覺時，海因茨就用自己的嘴巴輕輕咬住特克斯的鼻子，然后把他引進狗屋。早上，海因茨叫醒他，再把他帶出狗屋。當兩只狗靠近門口時，海因茨就用自己的肩膀引著特克斯穿過門口。當他們沿著狗圈圍欄奔跑時，海因茨就在特克斯和圍欄之間奔跑。未經任何訓練或輔導，海因茨便充當起了特克斯的導盲犬。
“天氣暖和時，特克斯就把四只腿伸開,睡在柏油車道上，”杰弗里說道，“車快開過來時，海因茨就拱醒他，使他脫離危險。許多次，我們都看見海因茨把特克斯從馬路邊推開。起初我們不知道他們倆能并排在牧場上奔跑的原因。后來有一天，他們陪著我遛馬，我聽見海因茨在‘說話’，原來她在不斷發出輕輕的咕嚕聲，讓特克斯在她旁邊跑?！?
西爾夫婦很是佩服海因茨。這只年輕的狗未經任何訓練，就想方設法幫助、指引和保護她失明的同伴。
顯然，特克斯不僅分享了海因茨的眼睛，還有她的心。
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